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Allgemeines
Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten, zum Onlineshop oder sonstige Anliegen haben, werden Sie hier wahrscheinlich fündig. Hier finden Sie die Antworten auf immer wieder gestellte Fragen.
Natürlich können Sie Ihre Fragen auch direkt über das Kontaktformular an uns richten.
Wir freuen uns immer über Feedback, und wenn Sie eine Frage von allgemeinem Interesse gestellt haben, die noch nicht in den FAQs ausgeführt ist, werden wir sie an dieser Stelle veröffentlichen. |
| Frage (Klicken für mehr Details) | Kurzantwort |
| Gibt es eine Preisliste für Wiederverkäufer? | Wenn Sie ein Wiederverkäufer sind und sich für unsere Produkte interessieren, können Sie jederzeit über das Kontaktformular mit uns Verbindung aufnehmen. Klicken Sie dazu einfach im oberen Navigationsmenü auf den Link "Kontakt". Bitte schicken Sie über das Feld Anlage einen Gewerbenachweis mit, da wir sonst keine Auskünfte erteilen können. |
| Ist Palmöl ökologisch bedenklich? | Wir verwenden als Rohstoff für unsere Naturseife ausschliesslich Palmkernöl und Palmöl aus kontrolliert biologischem Anbau. |
| Sind die Seifen vegan? | Unsere Seifen sind reine Pflanzenölseifen und enthalten keinerlei tierische Fette. Bis auf die Milchseifen, die hochwertige Ziegen-, Schafs- oder sogar Eselsmilch enthalten, sowie Honig- und Seidenseife, sind unsere Seifen vegan und enthalten nur pflanzliche Inhaltsstoffe. Ebenso werden unsere andern Naturkosmetik-Produkte auf Basis von Pflanzenölen hergestellt. |
Produkte
Fragen zu unseren Produkten und Leistungen |
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| Was ist das besondere an handgemachter Naturseife? | Unsere Naturseifen enthalten keine synthetischen Tenside, Konservierungsstoffe oder Weichmacher. Durch den Anteil an unverseiften Ölen wird zudem eine rückfettende Wirkung erzielt, so dass unsere Seifen belebend auf Ihre Haut wirken statt sie auszutrocknen. |
Website
Fragen zur Website und zum Onlineshop |
| Frage (Klicken für mehr Details) | Kurzantwort |
| Besteht Interesse an einer Zusammenarbeit im Internet? | Ihnen gefällt unsere Website, und Sie können sich eine Zusammenarbeit vorstellen? Bei Websites, die nicht in unmittelbarer Konkurrenz zu uns stehen, stehen wir Kooperationen normalerweise aufgeschlossen gegenüber. Wir freuen uns, wenn Sie Kontakt mit uns aufnehmen. |
| Wie kann ich einen Newsletter abbestellen?
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| Wie kann ich den Newsletter abonnieren? | Gehen Sie auf http://www.waschkultur.de/newsletter.htm und füllen Sie das Formular und klicken Sie auf den Button mit der Aufschrift abonnieren. Sie erhalten dann eine E-Mail mit einem Link zur Bestätigung des Abonnements. |
| Wie funktioniert der Onlineshop? | Klicken Sie auf das kleine Warenkorbsymbol, dass sich unter jeder Produktansicht befindet, und der Artikel wird in den Warenkorb gelegt. Um den Inhalt ihres Warenkorbs zu sehen, klicken Sie auf den Button "Warenkorb ansehen", der immer dann erscheint, wenn sich Artikel im Warenkorb befinden. Folgen Sie dann einfach den Anleitungen, um Ihre Bestellung abzuschliessen. |
